Questions Fréquentes

  • La Chocolaterie Genthod, située dans la magnifique commune suisse de Genthod aux abords du Lac Léman propose un large choix de coffrets chocolats, mais également de pâte à tartiner et confiseries.

    La Chocolaterie Genthod, peut également accéder à vos demandes et effectuer des commandes sur-mesure. Veuillez nous contacter par formulaire ici ou par téléphone +41 22 959 82 80 afin d’établir la meilleure possibilité pour vous satisfaire.

  • Vous trouverez les prix de nos coffrets sur cette page de notre site internet.

  • La vente se fait uniquement en ligne sur notre site internet mais vous pourrez choisir l’option de venir retirer les produits sur place.

  • Lorsque la commande est confirmée, nous effectuons la livraison à domicile. La livraison s’effectue en Suisse et en France via le service de livraison LaPoste suisse et Colissimo.

    Lors du paiement, vous aurez également l’option de venir retirer les chocolats à notre manufacture.

  • Nous effectuons la livraison de votre commande en Suisse le jour ouvrable suivant dans un délai de 24 à 48 heures du lundi au vendredi.

    La livraison de votre commande en France se fait dans les 48 heures.

    Pour toutes commandes spéciales ou sur-mesure, veuillez nous contacter par formulaire ici ou bien par téléphone au +41 22 959 82 80 afin d’établir la meilleure possibilité de livraison pour vous satisfaire.

  • Oui, pour toutes commandes spéciales veuillez nous contacter par formulaire ici ou bien par téléphone au +41 22 959 82 80 afin d’établir la meilleure possibilité pour vous satisfaire.

  • La Chocolaterie Genthod vous propose différentes personnalisations en fonction de votre événement.
    Pour les occasions spéciales, les anniversaires ou encore les événements d'entreprise, nous vous proposons de personnaliser les chocolats, les boites, les étiquettes ou encore les fourreaux.
    N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ici ou par téléphone au +41 22 959 82 80.

  • Oui, vous avez la possibilité de composer votre coffret de chocolat parmi un choix de 16 différentes saveurs. La Chocolaterie Genthod peut également effectuer des créations spéciales sur mesure telles que des sculptures. Vous serez, lors de ce processus, accompagné par nos maîtres chocolatiers. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ici ou par téléphone au +41 22 959 82 80.